Politique de confidentialité – Landes et Océan
Dernière mise à jour : 03 juin 2026
Le site Landes et Océan accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur les données collectées, leur utilisation et leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Landes et Océan
Les Hameaux de Marie
387 Rue L’Abbé Barthe, 40990 HERM
SIRET : 82309355400033
Contact : Contact & Réservation
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations transmises via les formulaires de contact ou de réservation
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite)
3. Finalités de la collecte, données concernées et bases légales
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
| Finalité du traitement | Données concernées | Base légale |
| Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact | Nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée |
| Gérer les réservations et les prestations proposées | Nom, prénom, adresse e-mail, informations nécessaires à la réservation | Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles |
| Assurer le suivi administratif des réservations | Nom, prénom, adresse e-mail, historique des réservations et échanges liés à la réservation | Exécution d’un contrat |
| Respecter les obligations comptables, fiscales et légales | Données d’identification, informations relatives aux réservations et données figurant sur les documents comptables et justificatifs légalement requis | Obligation légale |
| Assurer la sécurité du site internet et prévenir les utilisations frauduleuses | Adresse IP, journaux de connexion, données techniques de navigation | Intérêt légitime |
| Réaliser des statistiques de fréquentation et améliorer les services proposés | Données de navigation, cookies et traceurs selon les choix exprimés par l’utilisateur | Consentement lorsque celui-ci est requis ou intérêt légitime selon les outils utilisés |
Les données collectées sont limitées à celles strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles-ci.
4. Destinataires des données et sous-traitants
Les données personnelles collectées sur le site sont destinées exclusivement à Landes & Océan ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant dans le cadre de l’exploitation du site et de la fourniture des services proposés.
Peuvent notamment être destinataires de certaines données :
- O2switch, prestataire assurant l’hébergement du site internet ;
- Stripe, prestataire de paiement sécurisé intervenant lors des transactions réalisées en ligne ;
- Google Analytics, service d’analyse d’audience permettant de mesurer la fréquentation du site et d’améliorer les services proposés ;
- les prestataires assurant la maintenance technique du site ;
- les prestataires intervenant dans la gestion des réservations.
Ces prestataires n’accèdent aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions respectives et sont tenus de respecter la confidentialité des informations qui leur sont confiées.
Des garanties contractuelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer la protection des données personnelles traitées par ces prestataires, conformément à la réglementation applicable.
5. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à Landes et Océan.
Elles peuvent être transmises à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergeur, maintenance, solution de réservation, analyse statistique), dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, sous réserve des obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.
| Catégorie de données | Durée de conservation |
| Données transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message) | 1 an à compter du dernier contact émanant de la personne concernée |
| Données relatives aux réservations et à l’exécution des prestations | Durée de la relation contractuelle puis 5 ans à compter de la fin de la prestation à des fins probatoires |
| Données nécessaires au respect des obligations comptables et fiscales | 10 ans conformément aux obligations légales applicables |
| Données techniques de connexion et journaux de sécurité | 12 mois maximum |
| Cookies et autres traceurs | 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur le terminal de l’utilisateur |
À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : Contact & Réservation
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, des cookies de mesure d’audience (Google Analytics).
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies. Il peut modifier ses choix à tout moment.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Les préférences de consentement sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.